BTW -nr Cleo&JulesBedding: BE 699.322.983

Algemene info                          (Leverings)Voorwaarden

Algemene info

(Leverings)Voorwaarden.

HET BEGRIP "MEUBELEN"
Art. 1 Onder meubelen verstaat men alle producten die tot het normaal assortiment van de meubelhandelaar behoren.

OMVANG VAN DE VERPLICHTINGEN
Art. 2 De verkoper is gebonden door garantiebewijzen, prospectussen en publicitaire mededelingen en andere documenten die door hem worden uitgedeeld, overgenomen of waarnaar hij verwijst, en dit voor zover zij de rechten van de koper, die uit de wet en uit deze overeenkomst voortvloeien, niet beperken. De verkoper zal echter niet aansprakelijk gesteld  worden voor kleine wijzigingen inzake constructie, maten, kleur door de fabrikant aangebracht, tenzij uit de rubriek opmerkingen op de voorkant van de bestelbon zou blijken dat de constructie, de maten en/of de kleur voor de koper een wezenlijk onderdeel uitmaken van de overeenkomst.

VERKOOP BUITEN DE ONDERNEMING:
BEDENKTIJD
Art. 3 Met verkopen buiten de onderneming (zoals vermeld op de voorkant van dit contract) wordt o.a.bedoeld:verkoop tijdens beurzen of exposities, tijdens een door de verkoper georganiseerde uitstap, alsook via de post, per telefoon of andere vormen van verkoop op afstand. Deze bedenktijd geldt niet wanneer de koper het bezoek van de verkoper voorafgaandelijk en uitdrukkelijk gevraagd heeft met de bedoeling te onderhandelen over de aankoop.

PRIJS
Art. 4 De hoger vermelde prijs is vast en alles inbegrepen, behalve indien deze overeenkomst uitdrukkelijk bijkomende kosten vermeldt. Indien op verzoek van de koper wijzigingen worden aangebracht aan de leveringstermijn en/of -plaats en/of -omstandigheden, of Indien de koper verkeerde inlichtingen heeft verstrekt (zie: "Inlichtingen ten behoeve van de levering" alsook "Opmerkingen”) krijgt de verkoper het recht extra.kosten aan te rekenen. Indien vóór de leveringsdatum de BTW wijzigingen ondergaat, wordt de totale prijs in dezelfde mate aangepast.

LEVERINGSDATUM OF -TERMIJN
Art. 5 De leveringsdatum of -termijn moet aangegeven zijn en is van strikte toepassing. Indien geen precieze leveringsdatum of -termijn werd overeengekomen, dan bedraagt de uiterste leveringstermijn drie maanden vanaf de ondertekening van deze overeenkomst. Levert de verkoper de meubelen niet ten laatste op de leveringsdatum, of weigert de koper de meubelen ten laatste op deze datum in ontvangst te nemen, dan kan de benadeelde partij per aangetekend schrijven de uitvoering van de overeenkomst eisen binnen een termijn van 3 weken. Indien de tegenpartij in gebreke blijft dan heeft de benadeelde partij het recht om de afgesloten overeenkomst onmiddellijk te verbreken zonder voorafgaande ingebrekestelling. In dit geval heeft ze het recht op de teruggave van alle reeds betaalde bedragen of reeds geleverde meubelen; daarenboven heeft ze het recht op een vergoeding voor de geleden schade.Wordt de overeenkomst ontbonden door de verkoper, dan heeft deze vanaf dit ogenblik het recht om de meubelen aan derden voort te verkopen.

Indien de uiterste leveringsdatum op eenzijdig verzoek van de koper wordt verdaagd of uitgesteld voor langer dan een maand, dan kan de verkoper een bijkomend voorschot eisen om zijn financiële verplichtingen te kunnen nakomen. Eventuele bewaringskosten zullen worden doorgerekend bij de definitieve afrekening naar rato van 0,5% per maand. Art. 6 Artikel 5 is evenwel niet van toepassing ingeval de leveringsdatum niet kan worden nageleefd wegens normaal niet voorzienbare omstandigheden onafhankelijk van de wil van de verkoper, en hij, binnen de 14 dagen nadat hij kennis had van het bestaan van deze omstandigheden, en ten laatste op de voorziene leveringsdatum, de koper hiervan verwittigt. In dit geval heeft de koper de keuze tussen de tijdelijke levering van (een) evenwaardig(e) vervangingsmeubel(en) of een evenwaardige vervangingsaankoop.

Art. 7 Indien de tijdelijke terbeschikkingstelling van het (de) vervangingsmeubel(en) de 3 maanden overschrijdt, of ingeval van definitieve onmogelijkheid tot levering ten gevolge van overmacht, is de koop van rechtswege en zonder ingebrekestelling ontbonden, behalve indien schriftelijk anders wordt overeengekomen.

Art. 8 De koper kan zich echter verzetten tegen de toepassing van art.5, 6 en 7 in het bijzonder geval dat onder de rubriek "Opmerkingen" (zie voorzijde), hij erop gewezen heeft dat een laattijdige levering geenszins meer zal passen in het bijzonder kader waarvoor de aankoop gepland werd of een ernstige financiële of morele schade zal meebrengen.

Art. 9 De koper kan niet worden verplicht een gedeeltelijke levering te aanvaarden van meubelen die één geheel vormen, behalve als hij speciale afwijkingen heeft gevraagd.

PLAATS VAN LEVERING
Art. 10. De levering geschiedt op de afgesproken plaats. Werd geen plaats van levering overeengekomen, dan geschiedt zij op het adres van de koper.

KWALITEIT EN GEBREKEN
A. Definitie

Art. 11 De verkoper waarborgt dat de meubelen gebruiksklaar zijn en vrij van alle zichtbare en verborgen gebreken. Hij verklaart dat de meubelen stroken met hetgeen in deze overeenkomst bepaald is, met de normale eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur, met de bestaande veiligheidsnormen en met de publicitaire mededelingen en andere documenten die door de verkoper worden uitgedeeld, overgenomen of waarnaar hij verwijst. Elke niet-overeenstemming met deze gegevens wordt hierna "gebrek" genoemd. Worden niet als gebrek beschouwd, verkleuren van hout, textiel, vezelstoffen en Ieder, alsook het "werken" van hout, voorzover deze verkleuring of dit werken vanuit technisch oogpunt niet te voorkomen zijn, of volgens de gebruiken in de meubelsector algemeen aanvaard worden of eigen zijn aan de gebruikte materialen.

B. Verhaalmiddelen
Art. 12. Betreft het een ernstig gebrek, dan heeft de koper de keuze tussen vervanging, ontbinding' van de overeenkomst met terugbetaling van de daadwerkelijk gemaakte en bewezen kosten, en de terugbetaling van dat deel van de prijs dat overeenkomt met de ernst van het gebrek. Indien de koper de vervanging of ontbinding kiest, moet hij de verkoper op een billijke manier' vergoeden voor het reeds verkregen genot.
Uitzondering wordt echter gemaakt voor een ernstig gebrek bij de levering. In dit geval heeft de verkoper het recht zich te beperken tot een vervanging door een identiek meubel, op voorwaarde dat die vervanging gebeurt:
- ofwel voor de overeengekomen leveringsdatum;
- ofwel binnen een redelijke termijn expliciet overeengekomen door beide partijen.
Betreft het daarentegen een relatief klein en weinig belangrijk gebrek, dan kan de verkoper zich beperken tot een herstelling, op voorwaarde dat deze de normale bruikbaarheid en de (esthetische)waarde van de meubelen niet schaadt. De koper heeft bovendien overeenkomstig de wet recht op een vergoeding van de door het gebrek veroorzaakte schade. Deze verhaalmiddelen vervallen indien het ingeroepen gebrek mede veroorzaakt is door een onoordeelkundige behandeling van/of onvoldoende zorg voor de geleverde meubelen, alsmede wanneer de meubelen niet gebruikt worden overeenkomstig hun bestemming.

C. Termijnen
Art. 13 Gebreken welke van bij de levering bestonden en welke de koper na controle redelijkerwijs kan vaststellen, worden geacht onmiddellijk te zijn aanvaard indien de koper aanwezig is bij de levering, Indien de koper niet aanwezig is bij de levering of indien de meubelen moeten worden uitgepakt of gemonteerd door de koper zelf, dan moet deze zijn eventuele bezwaren schriftelijk kenbaar maken aan de verkoper en dit binnen de 2 werkdagen na de levering. In dit geval houdt de ondertekening van een leveringsbon of een gelijkaardig document geenszins de aanvaarding in van enig gebrek, ook niet indien op de bon deze aanvaarding bedongen is.
Andere gebreken moet de koper binnen 1 jaar na levering en binnen de 2 maanden na het ontdekken ervan bij de verkoper schriftelijk meedelen. Indien de verkoper hieraan geen gevolg geeft, is art. 19 van toepassing.

D. Meubelwaarborg
Art. 14 Blijkt dat de kwaliteit onvoldoende is (zichtbare gebreken die tijdens levering reeds bestonden zijn uitgesloten), dan wordt volgende basisgarantie gegeven:
1. Gedurende het eerste jaar na de levering wordt het meubel door de leverancier op zijn kosten hersteld of indien reparatie niet mogelijk is, vervangen door een identiek meubel. Het afhalen en terugbrengen, gebeurt op kosten van de handelaar. Indien vervanging zich opdringt, maar geen identiek meubel voorhanden is, dan zal een ander gelijkwaardig (zelfde of vergelijkbare kostprijs) meubel ter beschikking worden gesteld.
2. Gedurende het tweede jaar na de levering, wordt het meubel ook door de meubelhandelaar op zijn kosten hersteld of vervangen, en zijn ophalings- en transportkosten ten zijnen laste, maar wordt een bijdrage van de koper gevraagd, ten belope van 1/3 van de totale kosten:
3 Gedurende het derde jaar geldt dezelfde garantie, maar wordt de bijdrage van de consument op 2/3 gebracht:
Deze garantiebepalingen zijn niet van toepassing In geval van solden of uitverkoop.
Deze.bijzondere garantievoorwaarden doen geen afbreuk aan artikelen 11 en 12 en aan de wettelijke bepalingen ter zake. In geval van betwisting is de Geschillencommissie bevoegd (cfr. Art. 19).

 EIGENDOMSOVERDRACHT
Art. 15 De eigendomsoverdracht heeft plaats op het ogenblik van de levering. Zolang de meubelen niet geleverd zijn, valt elk risico wegens verlies of beschadiging ten laste van de verkoper. De verkoper kan echter onder de rubriek "Aantekeningen" (zie voorzijde) bepalen dat de eigendomsoverdracht slechts zal geschieden bij de volledige betaling.

BETALING
Art. 16 De betaling van de meubelen geschiedt contant bij de levering, behoudens een uitdrukkelijk afwijkende vermelding op de bestelbon. Bij niet-betaling van de gehele of gedeeltelijke prijs op de vervaldag zal van rechtswege en zonder enige Ingebrekestelling een intrest verschuldigd zijn op de openstaande schuld ten bedrage van 1% per maand met als minimum de wettelijke Intresten.
Bovendien zal, indien de betaling niet gebeurd is binnen de 14 dagen na een aangetekende ingebrekestelling, van rechtswege forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn van 1.0% op de aankoopprijjs, met een minimum van €25,50 dit alles onverminderd de bovenvermelde Intresten.

FINANCIERING
Art. 17 Ingeval de koper op een krediet dient beroep te doen, zal hiervan melding gemaakt worden op de bestelbon, Indien het krediet niet wordt verkregen, wordt de koop geacht niet te hebben bestaan en heeft de koper recht op de terugbetaling van het gebeurlijk betaalde voorschot onder de volgende voorwaarden: hij zal de verkoper per aangetekende brief binnen de zeven dagen na de ondertekening van de bestelbon in kennis stellen van de weigering van het krediet. Het geschreven bewijs van deze weigering zal binnen de maand vanaf de ondertekening van de bestelbon aan de verkoper overgemaakt worden. Het voorschot zal dan onmiddellijk terugbetaald worden aan de koper. Bij gebrek aan bewijs binnen de hierboven vermelde periode, zal de verkoper recht hebben op een schadevergoeding.

SCHADEVERGOEDINGEN
Art. 18 Indien de koper deze overeenkomst verbreekt of de goederen niet in ontvangst neemt, is hij verplicht de geleden en bewezen schade te vergoeden.

GESCHILLENCOMMISSIE
Art. 19 Elk geschil gerezen na het sluiten van de onderhavige overeenkomst, over de geldigheid, de uitvoering of de interpretatie van dit contract, kan op schriftelijk verzoek van de eiser worden behandeld door de Geschillencommissie Meubelen. Is de gedaagde partij echter de consument, dan heeft deze het recht om zich tegen de behandeling van het geschil door de Geschillencommissie te verzetten. Hiertoe dient hij binnen een termijn van 15 kalenderdagen vanaf de kennisgeving van de inleiding van de zaak aan de gedaagde, schriftelijk het secretariaat van de Geschillencommissie Meubelen op de hoogte te brengen van zijn verzet. Ingeval de Geschillencommissie de zaak behandelt, zijn haar beslissingen definitief en binden ze de partijen. De procedure en de beslissingen zijn conform aan het geschillenreglement en aan de bepalingen van het gerechtelijk wetboek inzake arbitrage. (art. 1676 tot 1723).

(*) Geschillencommissie Meubelen:
Hollandstraat 13,1060 Brussel tel.: 02/542.34.24 fax: 02/542.34.29

Dit contract werd opgesteld door de:

* VerbruikersuniefTest-Aankoop vzw, Hollandstraat 13,1060 Brussel- tel.: 02/542.32.11

* Nationale Beroepsvereniging van Meubelhandelaars vzw (NAVEM), Atomiumsquare, PB 613, 1020 Brussel tel.: 02/478.47.16

* Bond van Grote en van Jonge Gezinnen vzw, Troonstraat 125,1050 Brussel- tel.: 02/507.88.11

* Arcopar sv, Livingstonelaan 6,1040 Brussel tel.: 02/285.41.34

"Overeenkomstig de Belgische wet van 22 maart 1886 op het auteursrecht, heeft alleen de auteur het recht om dit contract te vermenigvuldigen of om de gehele of gedeeltelijke reproductie ervan, in welke vorm dan ook, toe te slaan".